Spiceworks, küçük ve orta büyüklükte işletmelerdeki
bilgi işlem (IT-Bilişim) çalışanlarının ağlarını izlemelerini ve
yönetmelerini sağlayan ücretsiz bir servistir.Spiceworks Desktop,
kurulum sonrası ağınızdaki Windows, Mac veya Linux bilgisayarlar,
sunucular, modemler, yazıcılar ve diğer IP tabanlı cihazları algılar.
Spiceworks Desktop ile ağdaki bilgasaylarınızın yazılımsal (işletim
sistemim, kurulu programlar, antivirüs programları, güncellik durumları
vs.) ve donatımsal (işlemci, RAM, disk kullanımı, yazıcı tipi, yazıcı
toner kullanımı gibi) ayrıntılarını görüntüleyebilirsiniz. Bu
ayrıntıları baz alarak alarmlar oluştuturarak belirlenen noktalarda size
bilgi verilmesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca ağınıza bağlı kullanıcılar
size sorunlarını iletilmeleri için destek talepleri oluşturabilirler.