Otel Pro 2009 Otel Yazılımı; Rezervasyon takibi, cari kayıt ve cari işlem takibi, müşteri hareketleri ve Emniyet kimlik bildirim işlemleri için xml raporu oluşturma gibi özellikleri ile büyük ve küçük tüm otel işletmelerinin ihtiyaçlarına hitab edecek şekilde düzenlenmiştir. Ayrıca Kullanıcı Tanımlama, kullanıcı yetkileri belirleme ve bu sayede veri güvenliğini sağlama, oda tanımlama ve oda özellikleri belirleme, rezervasyon ve müşteri giriş çıkış işlemlerinde görsel ve canlı oda takibi yapabilme, veri gönderim problemleri halinde emniyete teslim edilmesi için karakol formu düzenleme, hizmet kaydı yaparken işlemleri hızlandırmak için hizmet türleri ve bedelleri belirleme , arşivlemek veya müşteriye vermek üzere müşteri masraf folyosu çıkartma, hatırlatma notları yazma ve takip etme ve verileri yedekleme gibi birçok özelliği barındırmaktadırrr.