Bu Yardım Masası Harika Bir Şey. Bir müşteri telefon ettiğinde, uzun
açıklamalar veya yanlış anlaşılmalar olmadan, destek biriminiz probleme
neredeyse sadece bir göz atar ve onu hızla ortadan kaldırır. Bu zamandan
tasarruf etmeyi sağlar, müşterileri memnun eder ve kapasitenin serbest
kalmasını sağlar.Destek oturumu fonksiyonlarının çalışması çok
basittir: Programın kurulmasına gerek yoktur ve doğrudan Internet ten
başlatılır. Bu arada güvenlik duvarları bir engel oluşturmaz ve bireysel
kullanım, teknik açıdan acemi müşterilerin bile hiç sorunsuz olarak
Netviewer Support ile işlem yapabilmesine olanak sağlamaktadır.